1Il nostro impegno
Vogliamo che le informazioni e i servizi di towro.it siano fruibili da tutte le persone, comprese quelle che usano tecnologie assistive (screen reader, tastiera, ingranditori) o che hanno esigenze specifiche di lettura, contrasto e movimento. Consideriamo l'accessibilità un processo continuo: interveniamo sul codice del sito e mettiamo a disposizione strumenti che l'utente può attivare quando ne ha bisogno.
2Stato di conformità
Il sito è parzialmente conforme alle Linee guida WCAG 2.1, livello AA. "Parzialmente conforme" significa che gran parte dei requisiti è soddisfatta, ma alcuni contenuti presentano ancora criticità note, elencate al punto 5, in corso di risoluzione.
Vogliamo essere onesti: uno strumento di accessibilità (come quello descritto al punto 3) migliora l'esperienza, ma da solo non rende un sito conforme. La conformità dipende dal codice del sito, sul quale stiamo lavorando in modo strutturale.
3Strumento di accessibilità
Su ogni pagina, in basso a sinistra, trovi un pulsante con l'icona dell'accessibilità (la persona nel cerchio). Aprendolo compare un pannello con regolazioni che restano salvate sul tuo dispositivo e valgono su tutto il sito:
- Profili rapidi: Epilessia sicura, Ipovedenti, ADHD, Disturbi cognitivi, Navigazione tastiera, Screen reader. Ogni profilo attiva insieme più regolazioni utili.
- Contenuto: dimensione del testo, altezza righe, spaziatura, allineamento, font ad alta leggibilità, evidenzia titoli, evidenzia link, lente di ingrandimento del testo, lettura vocale (clic per ascoltare).
- Colore: contrasto scuro, chiaro, alto o invertito; saturazione bassa, alta o monocromo.
- Orientamento: pausa animazioni, nascondi immagini, silenzia suoni, guida di lettura, maschera di lettura, evidenzia elemento sotto il puntatore, evidenzia il focus, cursore grande, mappa della struttura della pagina (titoli, aree, link).
- Lingua del pannello: italiano o inglese. Pulsante "Ripristina tutto" per azzerare.
Il sito è inoltre navigabile da tastiera: un link "Salta al contenuto" compare premendo Tab a inizio pagina, e i menu si chiudono con il tasto Esc.
4Cosa abbiamo sistemato
Interventi già rilasciati sul codice del sito:
- Attributo di lingua dichiarato su tutte le pagine.
- Aggiunta di un link "Salta al contenuto" e di un'area principale identificabile dalle tecnologie assistive, con etichette esplicite sui menu.
- Pass di contrasto su tutte le pagine pubbliche: testi informativi resi più leggibili, testo scuro al posto del bianco sui pulsanti teal, teal più scuro dove usato come testo su sfondo chiaro. Tutte le criticità di contrasto rilevate dal test automatico sono risolte.
- Correzione di un campo di modulo privo di etichetta e di un elemento decorativo che intercettava erroneamente il focus da tastiera.
- Rilascio dello strumento di accessibilità descritto al punto 3, con lettura vocale, contrasti e mappa della struttura pagina.
5Limiti noti, in lavorazione
Sappiamo che restano alcune criticità e le stiamo affrontando:
- Struttura di titoli e aree: in alcune sezioni la gerarchia dei titoli (livelli) e la suddivisione della pagina in aree per le tecnologie assistive va ancora rifinita.
- Piccole etichette decorative in teal: dentro alcuni componenti interattivi restano micro etichette (numeri di passo, tag) in teal chiaro il cui contrasto è al limite. La modalità Alto contrasto dello strumento offre comunque un rimedio immediato.
Nota: il colore teal usato come testo su sfondo chiaro viene automaticamente reso più scuro (versione accessibile) mantenendo il teal vivo sugli sfondi scuri, dove il contrasto è già a norma. Questi punti sono pianificati in una revisione dedicata, con verifica prima del rilascio.
6Come valutiamo
La conformità è verificata con una combinazione di analisi automatica (motore di test axe-core sulle Linee guida WCAG 2.1 A e AA) e verifica manuale (navigazione da tastiera, prova con lettore di schermo, controllo dei contrasti). L'accessibilità viene ricontrollata a ogni intervento significativo sul sito.
7Riferimenti normativi
Prendiamo come riferimento le WCAG 2.1 livello AA (standard tecnico richiamato anche dalla norma europea EN 301 549) e teniamo conto dell'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, recepita in Italia con il D.lgs. 82/2022), applicabile a determinati prodotti e servizi. Anche dove un obbligo di legge non fosse applicabile a questo sito, adottiamo questi criteri come buona pratica.
8Segnalazioni e contatti
Se incontri una barriera o un contenuto non accessibile, scrivici: ci aiuta a migliorare. Indica la pagina e, se puoi, il dispositivo e la tecnologia assistiva usata.
Email: staff@towro.it · Titolare: TOWRO S.r.l.s. a socio unico, Corso Duca degli Abruzzi 31, 10129 Torino, P.IVA 12731220013. Rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi.
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